Palvelumme

Keskitymme työssämme siihen, mikä on oleellista ja tärkeää. Pidämme palvelumme mahdollisimman yksinkertaisena ja selkeänä. Huomioimme asiakkaamme tarpeet yksilöllisesti ja kykenemme integroitumaan asiakkaan olemassa oleviin järjestelmiin. Tämän ansiosta palveluvarastomme todella toimii ja asiakkaidemme on helppo ohjata tuotantoaan.

Meille jokainen asiakassuhde on arvokas, sitoudumme pitkäaikaiseen yhteistyöhön ja toiminnan jatkuvaan kehittämiseen. Asiakassuhde kanssamme alkaa perusteellisella tutustumisella asiakkaan toimintamalliin ja tuotteisiin. Räätälöimme palvelumme ja varastotilamme aina asiakkaan tarpeiden mukaan.

Panostamme vahvasti asiakaspalveluun. Reagoimme välittömästi äkillisiinkin tarpeisiisi, meidät tavoittaa aina joko puhelimella tai sähköpostilla.

 

Asiakkaamme kykenevät seuraamaan varastonsa tilaa reaaliajassa varastohallintajärjestelmämme ja kuukausittain pidettävien tuotantopalaverien ansiosta kykenemme yhdessä reagoimaan välittömästi muutoksiin ja parantamaan asiakkaan tulosta. Työnjohtajamme ovat läsnä kaikissa tuotantopalavereissamme. Tämä takaa, että sovitut asiat välittyvät tuotantoon heti.

Extranet-palvelumme ansiosta asiakas näkee reaaliaikaisesti tuotteidensa tilanteen halutessaan ilman omaa järjestelmää. Palvelun kautta hoituu myös osto-ja myyntitilausten teko.

 

Tarjoamme muun muassa:

  • Saapuvien kuormien sisään ohjaus.
  • Tuotteiden etiketöinti esim. EAN-koodeilla.
  • Tuotteiden vastaanottotehtävät.
  • Varastointi- ja varastokirjanpitotehtävät.
  • Lähetysten keräily, pakkaus ja lähettäminen sovittujen aikataulujen mukaan.
  • Erilaiset inventointipalvelu tehtävät.
  • Lisäarvopalvelutehtävät, kuten uudelleenpakkaus (Display), etiköinti jne.
  • Asiakkaan varastokirjanpidon luominen ja ylläpito varastonhallintajärjestelmässämme.
  • Erilaiset asiakkaan toimintaa tukevat raportit.
  • Asiakaspalautusten käsittely.
  • Asiakkaan käytettävissä oleva Extranet.